经营者虚假陈述商品功能致使消费者认识错误是否构成商业欺诈

于奥泳于2014年4月16日自毕丽萍处购买双宁牌功能性保健床垫二套，每个床垫的价格为14 100元，床垫规格为2米×1.5米×0.12米。毕丽萍销售床垫时，称该床垫具有预防癌症发生、抑制癌细胞生长、治病防病等功能。于奥泳使用后，发现床垫并无毕丽萍宣传的功能。
　　于奥泳以毕丽萍销售床垫时对其进行虚假宣传，该行为构成商业欺诈为由，提起诉讼，请求判令毕丽萍退还货款28 200元，并按购买价的三倍赔偿损失84 600元。
　　毕丽萍辩称：本人对奥泳陈述的事实无异议；本人并未亲自体验床垫功能，只是自上手销售者处听说床垫具有预防癌症发生、抑制癌细胞生长、治病防病等功；本人同意返还货款并赔偿损失，但无经济能力，不能负担于奥泳主张的数额。

经营者明知其销售的商品不具有预防、抑制及治疗疾病的功能，而向消费者介绍其销售的商品具有该功能，致使消费者最终购买该商品的，其行为是否构成商业欺诈，应承担何种责任。

一审法院判决：被告毕丽萍返还原告于奥泳货款28 200元；被告毕丽萍赔偿原告于奥泳损失84 600元。
　　宣判后，双方当事人均未提起上诉，判决已发生法律效力。

经营者在消费者购买商品时，介绍其销售的商品具有预防、抑制及治疗疾病的功能，但事实上其销售的商品并不具有其介绍的功能。经营者明知其陈述的事实系虚假事实，主观上具有欺诈消费者的故意，客观上告知消费者有关商品的虚假情况。经营者的欺诈行为致使消费者陷入错误认识，最终作出购买商品的意思表示，应认定经营者的行为构成商业欺诈，侵犯了消费者的知情权。在此情况下，消费者有权要求经营者退还其支付的价款，并按购买商品价格的三倍赔偿其经济损失。

经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者故意告知消费者虚假情况，或故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误的意思表示，构成商业欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
　　经营者对消费者构成商业欺诈应满足以下条件：首先，经营者主观上具有欺诈消费者的故意，即其明知其告知消费者的情况系虚假的且会使消费者陷入错误认识，而希望或放任此种结果的发生。其次，经营者实施了欺诈行为，欺诈行为在现实生活中大多均表现为故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况诱使消费者作出错误意思表示。最后，消费者因欺诈而陷入错误，并因错误而作出意思表示。
　　消费者在购买床垫时，经营者称其销售的床垫具有预防癌症发生、抑制癌细胞生长、治病防病等功能。消费者购买后，发现床垫不具有经营者介绍的上述功能。经营者称其并未亲自体验床垫功能，但其对其陈述的事实系虚假事实应系明知的，故应认定其具有欺诈的主观故意。在销售床垫的过程中，经营者告知消费者虚假情况，存在欺诈行为，且最终使消费者陷入错误认识，作出购买床垫的意思表示。综上，经营者的行为构成商业欺诈，应按照消费者的要求并根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，返还消费者支付的价款，并以消费者购买床垫价款的三倍进行赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条 被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。