网络购物合同的履行状态根据货物实际交付状态认定_慈······有限公司诉余······有限公司网络购物合同纠纷案_中国指导案例审判规则全库

【关键词】
民事　网络购物合同　买卖双方　网上交易市场　电子商务合同　确认验货　虚拟交付　合同履行状态　争议　实际交付状态
【基本案情】（立即浏览演示体验版案例内容）
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【争议焦点】
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【审判结果】
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【审判规则评析】
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【适用法律】

《中华人民共和国合同法》第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条 被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。

【法律修订】
《中华人民共和国民事诉讼法》于2012年8月31日修正，自2013年1月1日起施行。本案例适用的第二百二十九条内容没有变更。……

【法律文书】
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【效力与冲突规避】

参考性案例　有效　参考适用

【释评汇注】

　　随着网络和跨境消费的发展，网上代购成为重要的网络购物形式，这一庞大的产业链背后也存在着各种法律隐患。尤其是对于消费者而言，海外代购的价格风险、产品真伪、产品质量、售后服务等风险凸显，引发的纠纷也屡见不鲜。审判实践中，对于买受人权利的保护，代购商责任的承担，需要明确以下三个方面的内容：（一）关于退换货费用。若买受人与代购商约定退换货费用的，从其约定；没有约定，需审查买受人有无过失，买受人有过失的，则由买受人自行承担；买受人没有过失的，则产生的退换货费用由代购商承担。（二）关于代购商的责任认定。缔约过程中，需审查代购商是否违反了信息告知义务、警示说明义务、瑕疵告知义务、保密义务等，违反了，需责令其承担缔约过失责任。合同履行中，需审查代购商是否将物流信息等事宜告知买受人，是否帮助实现产品的质量“三包”服务，违反的，需承担赔偿责任。（三）关于举证责任分配。鉴于买受人在海外代购中提供证据较为困难，故在其完成基础的举证责任后，推定由代购商对合同的具体内容和双方特殊约定承担举证责任。

【同类案例】

（4）

1.网购出卖人未按约定全面履行交付义务应承担违约责任 —— 代……诉聂……网络购物合同纠纷案

2.网购物品因承运人原因被他人冒领应由出卖人担责 —— 杨……诉付……、巴……旗分公司网络购物合同纠纷案

3.网购中交付货物、收取货款的主体与网站经营者均为卖方 —— A……诉B……网络购物合同纠纷案

4.欺诈，错误认识 —— 民……网络购物合同纠纷　消费者　经营者　欺诈行为　欺诈认定　错误认识　赔偿

【案例信息】

【权威公布】	被最高人民法院中国应用法学研究所《人民法院案例选》……
【检索码】	B0304+74+6ZJNBYY0311D
【审理法院】	浙江省余姚市人民法院
【审级程序】	第一审程序
【审理法官】
【原告】	……	【被告】	……

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【裁判文书原文】 (如使用请核对裁判文书原件内容)
《民事判决书》
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