1、定制公开咨询的好处?
法律家内的法律咨询来自全国各地的公众用户,覆盖了全国各个城市站点和全部专业分类,咨询信息量相当大。定制公开咨询可以帮助法律人用户筛选自己感兴趣的咨询问题,帮助专家提高回复咨询问题的效率,节省解答时间,提升咨询解答的转换率。
2、如何定制公开咨询?
登录法律家网,进入会员中心,打开法律咨询管理栏目,点击“我定制的咨询”,进入我定制的咨询的管理页面,即可对公开咨询进行定制与修改。可以根据地区与专长选择进行对公开咨询的定制。
“建议”使用说明
1、受理范围:对法律家各栏目及各项功能提出意见与建议。
2、如果有其他疑问也可以直接拨打我们的免费客服热线:4006728810进行反馈
“投诉”使用说明
1、受理范围:对法律家网栏目、产品服务及客服态度等进行监督投诉。
2、为了提高投诉处理效率,请您在填写投诉时,请按受理范围进行填写,尽可能详尽的描述您所遇到的问题及不满
3、所有审核投诉,审核编辑是看不到的,只有投诉用户和管理员可以查看,管理员对投诉者身份进行保密,并且每例投诉都将得到及时回应。
4、正常工作日,管理员将在一个工作日内对您的投诉予以答复,节假日期间,假期后第一个工作日内对您的投诉予以答复
5、管理员处理后,您可以对该处理进行回馈及补充。