保险公司公估工作述职报告_公企文规库

保险公司公估工作述职报告

　　光阴似箭，一转眼2005年已成为过去，2006年迈步向我们走来，自从加入_________后，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助下，本着对工作认真负责的态度，完成了以下工作：
　　一、基本情况
　　我于2005年3月14日加入，三个月试用期后顺利转正。
　　从加入_________后到2005年7月1日，一直在_________部门，后_________部门与_________部门合并为深圳分公司后，_________部门人员也随合并统一归_________部门经理_________领导。
　　二、工作情况
　　1．在2005年3月至2005年6月期间兼任部门内勤，在此期间能认真负责的做好本部的内勤工作，包括：立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。
　　2．2005年主办案件16起，协办17起，主要是一些小额案件和代查勘，主要案子如下：
　　_________酒店暴雨案：由于对建筑装饰如何修复不熟悉，加上保险公司的意思想拒赔，所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥，这样就导致很被动，而现在被保一直未能提供具体索赔资料，所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好，虽一直未结案，双方对我司暂无异议。_________市场水湿案：由于被保开始期望值比较高，索赔金额14万多元，而最终赔付为3万多，虽被保签了确认书，我司已出具公估报告，但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明，导致本案公估费一直未能到帐。
　　_________家私厂火灾案：当时和_________在解封后到第一现场进行查勘，由于本案涉及东西多且相对复杂，加上又是第一次做火灾现场的查勘，很多地方做得不够仔细，导致中途出现了很多问题。后由于_________离职，本案由我重做核损方案，在 9月份约定三方谈判后搞定结案。_________被盗案：此案在______的指导下，进行得比较顺利，但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐，导致对我司的初步核损方案一直未有答复，该案尚在跟进中。
　　3．为完成公司交给的公估费未到帐催收工作，积极与保险人联系，现已完成公估费到帐数共111,553．00元；另有4310．00元的应收公估费已和保险公司沟通好，近期应能到帐。
　　4．认真参加公司的各种员工培训和活动，以促进自身业务水平的提高；
　　5．除了完成本部门的工作，在其他部门有需要的同时，我也能够积极配合和响应：2005年6月广州暴雨，借调到广州一星期，协助广州分公司查勘。
　　6．工作时不迟到、早退，以工作为先，自觉加班；遵守公司纪律和各项规章制度，遵守国家法律和政策。
　　三、不足
　　1．通过在_________将近一年的工作，虽然名片上已从一个从助理公估师改为了公估师，但自我觉得自己独立处理各种难度的公估案件的能力还不够，碰到比较大的难题时依赖性比较强。
　　2．做事有时恒心不够，惰性比较大，经常是被动的是学习一些东西，加上又没有专长，所以在处理技术形的案子上比较吃亏。
　　3．目标不够明确，未能发挥自己所长，且经常计划好的事落实不够，导致2005年自我价值没有得到充分的实现。
　　四、2006年工作愿景
　　希望在新的一年，充分发挥我人际交往和沟通的能力，加强学习，努力成为一名业务骨干，争取通过在2006年的努力使自己在职业生涯的规则中上一个台阶。

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